Politique d’expédition – GP.SUNGLASSES

1. Expédition des commandes

GP.SUNGLASSES propose désormais la livraison de ses produits partout en Guadeloupe. Les commandes peuvent être envoyées directement à l’adresse indiquée par le client lors de l’achat.

2. Délais d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées.
Une confirmation d’expédition incluant un numéro de suivi est envoyée par email dès la prise en charge du colis.

3. Modes de livraison

Plusieurs options peuvent être proposées selon la zone :

• Livraison standard
  

• Retrait en point de retrait (si le client préfère)

4. Tarifs de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande, en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.

5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email contenant :

• le numéro de suivi

• le nom du transporteur

• le lien de suivi du colis

6. Retrait par un tiers

Le client peut mandater une autre personne pour récupérer une commande en point de retrait, à condition que celle-ci présente :

• le numéro de commande

• le nom de la personne ayant passé la commande

7. Responsabilité

GP.SUNGLASSES s’engage à expédier les commandes avec soin. En cas de problème lié au transport (colis endommagé, retard, perte), le client peut contacter notre service support afin que nous engagions une réclamation auprès du transporteur.